Geldzorgen op tijd signaleren
Een monteur die minder geconcentreerd is, vaker ziek is of ineens om een voorschot vraagt: het kunnen signalen zijn van geldzorgen. Financiële problemen zijn een privékwestie, maar medewerkers nemen ze natuurlijk altijd mee naar de werkplek. Als werkgever kun je geldzorgen vroeg signaleren en het gesprek aangaan, voordat de problemen groter worden.
- Minder concentratie, fouten maken of een onverzorgd uiterlijk kunnen duiden op geldproblemen.
- Vaker ziek zijn, vragen om extra uren of een voorschot zijn directe signalen om serieus te nemen.
- Wacht niet te lang: hoe eerder je het gesprek aangaat, hoe beter.
- Breng het onderwerp al ter sprake bij het tekenen van een contract of tijdens een functioneringsgesprek.
- Stel open vragen en wees discreet: een medewerker ontkent geldzorgen vaak uit schaamte.
- Verwijs door naar professionele hulp, probeer het niet zelf op te lossen.
Geldzorgen en verzuim: de cijfers
Geldzorgen hebben een directe impact op de werkvloer. Medewerkers met financiële problemen piekeren voortdurend over hoe ze rekeningen kunnen betalen en zijn bang dat collega's of hun werkgever het merken. Dat kost energie en veroorzaakt stress.
Langdurige financiële stress leidt tot mentale en fysieke klachten: slechter slapen en concentratieproblemen. Als werkgever merk je dat aan productiviteitsverlies, hoger ziekteverzuim en, in ernstige gevallen, loonbeslag
Als de problemen groter worden: wat kun je doen?
Je hoeft als werkgever de geldproblemen van je werknemer niet zelf op te lossen. Wat je wél kunt doen: een veilige omgeving creëren waarin medewerkers weten dat ze bij jou terechtkunnen, en doorverwijzen naar de juiste hulp. Medewerkers die vallen onder de cao voor Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf kunnen gebruikmaken van budgetcoaching via OOMT. Dat is een traject van twee gesprekken met een Nibud-coach, gratis voor de medewerker en volledig vertrouwelijk.
Wil je als werkgever zelf ook beter voorbereid zijn? De Wegwijzer geldzorgen van VNO-NCW en MKB-Nederland geeft concrete tips over wat je kunt doen als je financiële zorgen bij een medewerker vermoedt.
Het gesprek over geldzorgen aangaan: makkelijker dan je denkt
Geldzorgen signaleer je niet vanachter een bureau. Je ziet het aan je mensen: op de werkvloer, in de kantine, tijdens een werkoverleg. Maar veel werkgevers weten niet goed hoe ze een gesprek hierover moeten aanpakken. Geen zorgen: je hoeft geen therapeut te zijn. Een paar vragen als ‘Hoe gaat het met je?’ of ‘Heb je genoeg aan je hoofd?’ zijn al een begin.
Wie regelmatig het gesprek aangaat met zijn mensen, niet alleen bij problemen, bouwt vertrouwen op. En dat vertrouwen is precies wat een medewerker nodig heeft om later wel aan te kloppen als er iets speelt.
Veelgestelde vragen
Mag ik als werkgever vragen naar de financiële situatie van mijn medewerker?
Mag ik als werkgever vragen naar de financiële situatie van mijn medewerker?
Je mag niet naar details vragen, maar je mag wel het gesprek aangaan. Vraag open, respectvol en discreet. Leg uit dat je er bent om te helpen en dat het gesprek vertrouwelijk blijft. Wat je niet moet doen: zelf met schuldeisers aan de slag gaan.
Hoe herken ik geldzorgen bij een medewerker?
Signalen zijn onder meer: vaker ziek zijn (vooral rond het einde van de maand), minder goed werk leveren, een onverzorgd uiterlijk, afzeggen voor bedrijfsuitjes, vragen om een voorschot of extra uren. Zie je meerdere signalen tegelijk, dan is de kans groot dat er iets speelt.
Wat is loonbeslag en wat betekent dat?
Loonbeslag betekent dat een schuldeiser, zoals een bank of de Belastingdienst, via de rechter afdwingt dat een deel van het salaris van je medewerker rechtstreeks naar hen wordt overgemaakt. Als werkgever ben je dan verplicht om dat te regelen. Op het moment dat loonbeslag wordt gelegd, ben je de regie kwijt. Het is beter om eerder in actie te komen: ga bij de eerste signalen het gesprek aan en verwijs door naar hulp.
Wat als een medewerker ontkent dat er iets is?
Dat is heel normaal. Schaamte speelt een grote rol bij geldzorgen. Dring niet aan, maar laat weten dat je er bent als je medewerker er ooit over wil praten. Soms is één vriendelijk gesprek genoeg om iemand later over de streep te trekken.
Wat kan ik praktisch doen als werkgever?
Verwijs door naar Geldfit of budgetcoaching via OOMT. Val je onder de cao Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf? Dan is budgetcoaching gratis voor je medewerkers. Je kunt ook de ‘Wegwijzer geldzorgen bij medewerkers’ downloaden via mijn.bovag.nl voor concrete handvatten.