Actielijst - Langdurig ziek

Soms duurt een ziekmelding langer dan verwacht. Dan heb je net meer te maken met een korte afwezigheid, maar met langdurig verzuim. Dat vraagt om een andere aanpak. Niet alleen om alles volgens de regels te laten verlopen, maar vooral om ervoor te zorgen dat je medewerker zich gezien en gesteund voelt. Want hoe beter je de situatie begeleidt, hoe groter de kans dat iemand op een fijne manier terug kan keren. 

Neem de volgende stappen als een medewerker langdurig ziek is:

1. Informeer de juiste mensen
Laat je collega’s weten dat iemand langere tijd afwezig zal zijn. Houd de informatie kort en neutraal, medische details deel je nooit. Zo creëer je begrip en voorkom je onnodige vragen. Daarnaast meld je de situatie bij de arbodienst en de verzuimverzekeraar (als je die hebt). Zij moeten op tijd weten dat het om langdurig verzuim gaat, zodat je geen vertraging krijgt in begeleiding of uitkering.

2. Leg afspraken zorgvuldig vast
Vanaf het moment dat duidelijk wordt dat het herstel langer gaat duren, maak je verschillende afspraken: hoe vaak spreken jullie elkaar, wat is de verwachting en zijn er dingen die wel of niet mogelijk zijn? Schrijf alles op in het personeelsdossier. Niet om het formeel te maken, maar om overzicht en duidelijkheid te bewaren, voor jullie allebei.

3. Blijf in contact, ook als er weinig nieuws is
Het grootste risico bij langdurig verzuim is stilte. Als het contact verwatert, voelt iemand zich al snel vergeten of onzeker. Plan daarom vaste contactmomenten in, ook als er niets verandert. Een kort gesprek of appje als ‘Hoe gaat het vandaag?’ kan al genoeg zijn. Zo laat je merken: je hoort er nog steeds bij.

Langdurig verzuim begeleiden is meer dan een verplicht proces. Het is mensenwerk. Door oprechte aandacht te geven en helder te communiceren, hou je vertrouwen in de relatie én vergroot je de kans dat je medewerker terugkeert, gemotiveerd en met een goed gevoel.