6 redenen om mediation in te zetten bij een arbeidsconflict

Een arbeidsconflict oplossen, is niet altijd makkelijk. Emoties lopen soms hoog op en gesprekken kunnen vastlopen. Toch is het belangrijk om een conflict niet te laten doorsudderen. Mediation kan dan helpen om samen weer in gesprek te komen en erger te voorkomen. Dit zijn zes redenen om mediation in te zetten bij een arbeidsconflict.

Wat is mediation?

Mediation is een manier om samen een conflict op te lossen, met hulp van een onafhankelijke bemiddelaar: de mediator. Dit kan bij een conflict tussen jou en een medewerker, of tussen twee medewerkers. De mediator:

• is neutraal en oordeelt niet
• kiest geen kant en geeft geen oplossingen
• begeleidt het gesprek en helpt om belangen en wensen duidelijk te maken
• zorgt dat beide partijen zelf tot een oplossing kunnen komen

6 redenen om mediation in te zetten

1. Je voorkomt dat het conflict escaleert
   Hoe langer een conflict duurt, hoe groter de kans dat de situatie verslechtert. Mediation helpt om spanningen op tijd bespreekbaar te maken en escalatie te voorkomen.
2. Je krijgt weer ruimte voor een goed gesprek
   Bij mediation begeleidt een neutrale mediator het gesprek tussen werkgever en medewerker. Daardoor ontstaat vaak meer rust en begrip voor elkaars standpunten.
3. Je verkleint de kans op langdurig verzuim
   Arbeidsconflicten kunnen veel stress veroorzaken. Dat kan uiteindelijk leiden tot mentale of lichamelijke klachten. Door snel in te grijpen met mediation, voorkom je vaak dat medewerkers langdurig uitvallen.
4. Je werkt samen aan een oplossing
   Bij mediation bepalen werkgever en medewerker samen hoe het conflict wordt opgelost. Dat zorgt vaak voor meer draagvlak en betere afspraken.
5. Het kan juridische problemen voorkomen
   Blijven conflicten onopgelost, dan kunnen ze uitlopen op juridische procedures. Mediation helpt juist om er samen uit te komen voordat het zover komt.
6. Het helpt om de samenwerking te herstellen
   Het doel van mediation is niet alleen het oplossen van het conflict, maar ook het herstellen van de werkrelatie. Daardoor kunnen werkgever en medewerker vaak weer op een goede manier samenwerken.